Política de Envíos

Todos los pedidos se tramitan entre lunes y viernes días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) después de que recibas el email de confirmación de tu pedido.

Recibirás otra notificación cuando el pedido haya sido enviado.  

 

Tarifas y tiempos estimados en envíos dentro de territorio español

Ofrecemos envío estándar con una tarifa de 4,99 euros, precio sujeto a modificaciones de acuerdo a temas externos a la compañía, en cualquier caso, será comunicados en el momento de ejecución de la compra.  

Tiempo de entrega de tarifa estándar dentro del territorio Español: 2-5 días hábiles

Ofrecemos tarifa de envío gratis para pedidos superiores a 50 euros 

 

Tarifas y tiempos estimados en envíos dentro de la Unión Europea

 Ofrecemos envío estándar con una tarifa de 12 euros, precio sujeto a modificaciones de acuerdo a temas externos a la compañía, en cualquier caso, será comunicados en el momento de ejecución de la compra. 

Tiempo de entrega de tarifa estándar por fuera de España dentro de la Unión Europea: 7-15 días hábiles

Ofrecemos tarifa de envío gratis para pedidos superiores a120 euros dentro de Europa

 

¿Cómo consulto el estado de mi pedido?

 

Cuando enviemos tu pedido, recibirás un email de notificación con un número de seguimiento que podrás usar para comprobar el estado de tu pedido. Por favor, espera 48 h para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no has recibido tu pedido 7 días hábiles después de haber recibido el email de confirmación de envío, ponte en contacto con nosotros a través de info@rossocarminiojewels.com, indicando tu nombre y tu número de pedido para que podamos realizar las comprobaciones pertinentes.

 

Sobre reembolsos, devoluciones y cambios, se debe consultarla política de Devoluciones y Reembolsos, ubicada en nuestro sitio web.